礼宾应用程序

酒店特权 v 2.0
请求演示
品牌移动应用程序、多语言、密码安全和定位服务
宾客服务的 4 个简单步骤

1. 办理登机手续

2.下载应用程序

3.安全登录

4.宾客服务

1. 办理登机手续

2.下载应用程序

3.安全登录

4.宾客服务

确认

识别您的新一代奢侈品客户。他们是年轻的、中年的、半退休的、精通技术、挥舞着智能手机和移动平板电脑的人。在这个不断发展的数字时代，消费者或客人期望通过指尖获得更多便利、选择和灵活控制。

超过 80% 的酒店客人现在使用移动设备（智能手机和平板电脑）旅行。通过连接到忠实客人的移动设备来扩展您的酒店接待和服务 品牌移动应用程序可以在流行的 苹果iOS& 谷歌安卓。

定制设计旨在为您挑剔的客人提供更多的隐私、更高的服务请求准确性和便利性。

减少酒店服务需求的瓶颈和等待线索。腾出更多的员工或人员，让他们能够照顾其他等待的客人。

提高酒店的整体运营效率，同时提高宾客和客户的满意度。

隆重推出 Hotel Privilege v 2.0，这是专为尊贵酒店和住宅定制的慷慨移动应用程序。让您的宾客通过移动设备访问酒店内、酒店外或客房内的服务。

远程控制按需宾客服务

礼宾及宾客服务

  • Wake-up call with SMS confirmation ensuring wake-up request.
  • Housekeeping requests with SMS confirmation.
  • Request luggage pick-up with SMS confirmation.
  • Promote new onsite services, amenities, in-room items & hotel merchandise with minimal printing costs.
  • Open table or restaurant reservations within hotel & resort
  • Allow guests to access local weather forecast
  • Access to spa services & reservations
  • House-keeping services (e.g. requesting towels & toiletries)
  • Laundry & suit pressing services
  • Transportation services (taxi or private chauffeur)
  • Provide guests with insights on nearby restaurants & tourist attractions
  • Combine custom mobile website to facilitate easy mobile room reservations


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礼宾及宾客服务

  • Wake-up call with SMS confirmation ensuring wake-up request.
  • Housekeeping requests with SMS confirmation.
  • Request luggage pick-up with SMS confirmation.
  • Promote new onsite services, amenities, in-room items & hotel merchandise with minimal printing costs.
  • Open table or restaurant reservations within hotel & resort
  • Allow guests to access local weather forecast
  • Access to spa services & reservations
  • House-keeping services (e.g. requesting towels & toiletries)
  • Laundry & suit pressing services
  • Transportation services (taxi or private chauffeur)
  • Provide guests with insights on nearby restaurants & tourist attractions
  • Combine custom mobile website to facilitate easy mobile room reservations

Launch New Products & Services With Speed 

Launch & promote new products/services with speed reducing the cost of printing materials. Drive traffic towards your new products or services with a simple Push Notification/Messaging.

离任宾客服务

由于移动应用程序保留在客人的移动设备中， 酒店特权 v 2.0 可以通过选择加入推送通知或消息继续向离开的客人进行营销，从而继续增加收入。

通过简单的推送消息或通知技术宣布您即将推出的促销假期套餐、蜜月特价或特殊活动，从而增加流量。
整体效益

减少印刷材料的预算，同时提升酒店的绿色形象。通过独特的创新技术提升酒店的卓越服务水平并扩大其服务范围至您的宾客。最后，在竞争中建立独特的比较优势。

什么领导者 热情好客都在说

  • Edward French，丽思卡尔顿首席销售与营销官

    “我们的愿景是通过智能手机为客人带来我们传奇的个性化服务体验，而不是用智能手机取代我们的服务”

  • Fritz Van Paasschen，喜达屋酒店及度假村首席执行官

    “我的移动设备现在就像我生活的遥控器。没有理由不让它成为您进入房间、询问您想要的东西或其他任何事情的门户。”

  • Michael Dail，万豪国际全球品牌营销副总裁

    “ 万豪酒店的新口号是高科技和高触感。万豪酒店正在与我们的客人一起创造和推出受旅行者启发的创新。”

  • Bruce Hoffmeister，万豪国际集团首席技术官

    “自从推出新的移动应用程序以来，2014 年至 2015 年移动收入同比增长了 25%，我们预计今年还会出现大幅增长。”

  • Edward French，丽思卡尔顿首席销售与营销官

    “我们的愿景是通过智能手机为客人带来我们传奇的个性化服务体验，而不是用智能手机取代我们的服务”

  • Fritz Van Paasschen，喜达屋酒店及度假村首席执行官

    “我的移动设备现在就像我生活的遥控器。没有理由不让它成为您进入房间、询问您想要的东西或其他任何事情的门户。”

  • Michael Dail，万豪国际全球品牌营销副总裁

    “ 万豪酒店的新口号是高科技和高触感。万豪酒店正在与我们的客人一起创造和推出受旅行者启发的创新。”

  • Bruce Hoffmeister，万豪国际集团首席信息官

    “自从推出新的移动应用程序以来，2014 年至 2015 年移动收入同比增长了 25%，我们预计今年还会出现大幅增长。”

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在任何 Apple iOS 或 Android 移动设备上亲身体验。

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