Número gratuito en EE. UU.: 1.888.331.7088
ASIA Pacífico: 6012.477.1358
IDENTIFICAR
Hotel Privilegio v 3.0 es una aplicación suprema de servicio de habitaciones y gestión de huéspedes, diseñada para su hospitalidad para atender a sus huéspedes más exigentes en cualquier dispositivo. Amplíe a sus invitados con mayor privacidad, seguridad mejorada, precisión y conveniencia en las solicitudes de servicio. La aplicación de servicio de habitaciones de su marca y la gestión de huéspedes se pueden implementar en 72 horas.
Nos asociamos con el líder global, Servicios web de Amazon garantizando una seguridad, velocidad y confiabilidad de datos incomparables. Somos Listo para GDPR y conforme.
Los huéspedes pueden acceder a los servicios dentro, fuera de la propiedad o en la habitación a través de cualquier dispositivo. Mejore la gestión de huéspedes y la eficiencia operativa de su hotel y mejore la experiencia de los huéspedes. Aumente los ingresos por comidas en la habitación con cero tarifas de transacción.
Control remoto para servicios para huéspedes bajo demanda
Estilos de menú flexibles
a) Menú de imagen:
Muestra texto e imágenes con efecto de zoom.
b) Menú de texto:
Una lista simple de alimentos sin imágenes.
Experiencia del huésped
- Ordene y pague en cualquier dispositivo
- Cero tarifas de transacción. Mantener 100%
- Opciones para elegir variedad de lados.
- Los invitados pueden escribir instrucciones.
- Vender más 'También te puede interesar' elementos
- Cargo a la habitación y propina sin efectivo
Para cocina
- Gestionar pedidos pendientes
- Interruptor de palanca para artículos agotados
- Editar, eliminar o agregar nuevos elementos
- Analizar datos e ingresos
Monetizar a través de e-Wallet
y tarjetas de regalo
Emitir, rastrear y administrar saldos
Como opción, puedes ofrecer a los invitados una marca. Cartera electrónica, tarjetas regalo digitales o físicas .
Los huéspedes pueden comprar cualquier cantidad y canjearla contra sus saldos. Nuestro sólido sistema permite a los administradores o invitados ver, recargar y administrar sus saldos en cualquier momento.
Ofrecemos cero tarifas de transacción. Te quedas con el 100%.
Gestione pedidos con una cocina conectada
Seguimiento/administración de pedidos
Administre los pedidos entrantes como en procesamiento, listos para ser recogidos, en salida para entrega o entregados en cualquier dispositivo.
Servicio de habitaciones y conserjería
¿Necesita más almohadas King Feather?
Solicite con solo unos pocos toques
- Implementación rápida - 72 horas
- Desarrollado por IA
- Mejorar la precisión en las solicitudes
- Los huéspedes pueden seleccionar una fecha y hora.
- Ruta al despachador, equipo o proveedor
- Confirmación enviada por correo electrónico a los invitados.
- SMS enviado al huésped y al proveedor
Opción de integración con los administradores de tareas líderes en el mundo.
La gestión de invitados puede delegar, monitorear, rastrear y colaborar con el equipo y los proveedores de servicios en la nube a través de sus dispositivos móviles.
Servicios de mayordomo electrónico
y asistencia de chat personal
Para algunos hoteles exclusivos, el servicio de mayordomo encarna la tradición de la marca, el compromiso de brindar una experiencia personalizada y lujosa.
Hotel Privilegio v 3.0 aprovecha la asistencia de chat personal de forma segura a través de su aplicación de invitado de marca. Los huéspedes pueden chatear directamente con su equipo de gestión de huéspedes, con la ayuda de chatbots de IA, o en persona con un mayordomo asignado. Los documentos se pueden compartir de forma segura en un entorno seguro y fácil de usar.
Opción para conectarse
Actividades de spa y resort
Reservas de actividades de spa y resort
- La reserva de embudo conduce a spas y proveedores internos o de terceros
- Acepte pagos en línea para reservas para evitar no presentarse
- Acepte pagos en línea para reservas para evitar no presentarse
Conecte su spa o proveedor con la aplicación de servicio de habitaciones para agilizar las reservas, los pagos y reducir las ausencias.
Nuestra aplicación de servicio de habitaciones y sistema de gestión de huéspedes permiten a los proveedores sincronizar sus calendarios a través de Google, Microsoft, Outlook, Apple, o iCloud para compartir disponibilidad en tiempo real. Los proveedores pueden conectar sus cuentas comerciales (Stripe o PayPal) para aceptar pagos por adelantado.
Opción para integrar POS y PMS
Nuestro sistema ofrece una experiencia perfecta de cena en la habitación para que los huéspedes carguen sus comidas en la factura de la habitación. Nuestro panel central proporciona recepción y fácil acceso a los gastos de los huéspedes, informes y facturas imprimibles. Si se requiere integración de POS, ofrecemos varias opciones.
También podemos vincularnos con cualquier PMS.
Hotel Privilegio v 3.0
Centralizado Gestión de invitados
Análisis para cuantificar el rendimiento
Seguimiento del rendimiento de los ingresos por ventas
Gestionar el acceso seguro
Supervisar y gestionar pedidos de servicio al huésped
Realice un seguimiento de las métricas de participación y uso de los huéspedes
Capture insights de su base de clientes
Seguridad y velocidad de clase mundial. Cumple con el RGPD
Nos asociamos con el principal proveedor mundial para garantizar una seguridad de datos incomparable y una velocidad increíblemente rápida.
Lanza nuevos productos y servicios con rapidez
Lance y promueva nuevos productos y servicios con rapidez, reduciendo el costo de impresión. Dirija el tráfico hacia sus nuevos productos o servicios con una simple ventana emergente en la aplicación para invitados.
Servicios para huéspedes que partieron
Como la aplicación para invitados permanece en los dispositivos móviles de sus invitados,
Hotel Privilegio v 3.0
Puede continuar comunicándose con los invitados que se fueron a través de mensajes de chat.
¿Qué líderes En hostelería están diciendo
